Нашите ангажименти за вдъхновяващ живот

В Tentation вашето доверие е нашата най-ценна собственост. Затова сме ангажирани да създадем неповторимо пазаруване, основано на отличие, етика и устойчивост. Ето принципите, които ръководят нашия подход.

Избор на качествени продукти

За вас Tentation избира внимателно марки и продукти от високо качество, които ще издържат на времето. Предлагаме продукти с детайлни финиши, създадени от дизайнери и стилисти с неоспорими умения. Предпочитаме висококачествени материали.

След повече от две десетилетия опит в избора и доставката, нашият строг подбор позволява обзавеждане без неприятни изненади. Всички наши продукти имат двугодишна гаранция. Ако дефект се появи при нормална употреба по време на този период, се ангажираме да заменим или възстановим продукта.

Етика и устойчивост

С оглед на зачитането на животните и планетата, всички животински материали се постепенно заменят с устойчиви и етични алтернативи. Например, кожите вече са заменени с растителни кожи или висококачествени синтетични материали.

Вярваме, че е възможно да предлагаме висококачествени или луксозни продукти, без да правим компромиси с нашите етични и екологични ценности.

Също така предпочитаме марки и производители, които споделят тези ценности. Някои от тях предпочитат рециклирани материали. Други се уверяват, че изсечените дървета са заменени с поне толкова много насадени дървета, ако не и повече.

Прозрачност и информация

Стремим се да предоставим най-точната и пълна информация за всеки продукт. От подробното описание до високорезолюционните снимки, искаме да знаете точно какво купувате.

Внимателно обслужване на клиенти

Ако имате нужда от допълнителна информация, обслужването на клиенти е готово да отговори на вашите въпроси и да ви помогне.

Достъпни чрез чат или имейл, нашият посветен екип се стреми да реши вашите проблеми възможно най-бързо. Независимо дали имате въпрос относно продукт, нужда от помощ за връщане или просто искате препоръка, ние сме тук, за да ви помогнем.

Безплатна доставка и лесни връщания

Знаем колко е важно да получите поръчката си навреме. В Tentation не се изисква абонамент, за да се възползвате от безплатната доставка. Тя е безплатна за всички продукти.

От друга страна, ако поради някаква причина не сте доволни от покупката си, разполагате с 14 дни от доставката, за да се свържете с нас и да регистрирате връщането на поръчката си. Просто я върнете в оригиналната си опаковка и я изпратете на посочения адрес. За да насърчаваме отговорните и обмислени покупки, връщането е за сметка на клиента.

Поверителност и сигурност

Вашата онлайн сигурност е от основно значение за нас. Използваме най-съвременните протоколи за сигурност, за да гарантираме, че личните ви данни и информация за плащане са запазени в безопасност. Вашите данни се използват само за обработка на вашата поръчка и вашата комуникация с Tentation.

Персонализирано и уникално изживяване

Уебсайтът на Tentation е създаден да бъде колкото е възможно по-интуитивен и приятелски настроен, с опции за филтриране и сортиране, които ви позволяват лесно да намерите това, което търсите. Тук може да откриете новите и последните тенденции в модата и интериора. Можете да заложите на проверени и класически стойности или да се осмелите.

Избирайки Tentation, вие избирате марка, която не само ви предлага качествени продукти, но и се ангажира да бъде ваш надежден партньор за етични и отговорни покупки. Благодарим ви, че сте част от това приключение.