Условия и условия за продажба

Член 1 - Цел

Тези условия уреждат продажбите от Temptation, опростено акционерно дружество с променлив капитал от 1000 евро, със седалище на адрес 1 Place de l'Homme de Fer, 67000 Страсбург, Франция и регистрирано в RCS Strasbourg 881 842 611.

Член 2 - Цени

При поръчки в рамките на Европейския съюз цените на нашите продукти са посочени с включени всички данъци (ДДС и други данъци, приложими в деня на поръчката), освен ако не е посочено друго, и без разходите за обработка и доставка.

В случай на поръчка извън Европейския съюз клиентът е вносител на съответния(те) продукт(и). Възможно е да бъдат платени мита или други местни данъци, вносни мита или държавни данъци. Тези права и суми не са отговорност на Temptation. Те се поемат от клиента и са изцяло негова отговорност, както по отношение на декларациите, така и по отношение на плащанията към компетентните органи и организации в неговата страна. От Tentation съветват да се обърнете към местните власти за информация относно тези аспекти.

.

Tentation си запазва правото да променя цените си по всяко време, но продуктът ще бъде фактуриран въз основа на курса, който е в сила в момента на потвърждаване на поръчката, и в зависимост от наличността.

Продуктите остават собственост на Tentation до пълното изплащане на цената.

В момента, в който клиентът физически притежава поръчаните продукти, рисковете от загуба или повреда на продуктите се прехвърлят върху клиента.

Член 3 - Поръчки

Резервациите се извършват изключително на уебсайта tentation.land.

Всяка поръчка, направена на уебсайта tentation.land, предполага спазването на настоящите Общи условия. Всяко потвърждение на поръчката предполага пълното и цялостно присъединяване на клиента към настоящите общи условия за продажба, без изключение или резерва.

Цялата информация, предоставена от клиента, е поверителна.

Всички предоставени данни и записаното потвърждение ще се считат за доказателство за транзакцията.

Клиентът декларира, че е напълно запознат с настоящите условия.

Потвърждението на поръчката ще се счита за доказателство за сделката.

Потвърждаването на поръчката ще бъде равносилно на подпис и приемане на извършените операции.

При потвърждаване на поръчката на имейл адреса на клиента ще бъде изпратено обобщение на информацията за поръчката.

Tentation си запазва правото да анулира поръчката по каквато и да е причина, и по-специално в случай на проблем с доставките или в случай на трудности, свързани с получената поръчка.

Член 4 - Плащане

Фактът на потвърждаване на поръчката предполага задължението на клиента да заплати посочената цена.

Плащането на покупките се извършва с кредитна карта, PayPal или по банков път. Възможно е да бъдат предложени допълнителни възможности за плащане в зависимост от държавата и сумата на транзакцията.

Плащането на покупките се извършва с кредитна карта, PayPal или банков превод.

Член 5 - Оттегляне и връщане

В съответствие с европейските разпоредби всеки клиент, намиращ се в Европейския съюз, разполага с 14-дневен срок от датата на получаване на вашите продукти, за да упражни правото си на отказ, без да се налага да обосновава причините или да плаща неустойка.

Връщанията могат да бъдат извършени само след писмено искане до обслужването на клиенти. Адресът за връщане е: Tentation / Gmonbox, 32-34 rue des tuileries, 67460 Souffelweyersheim, Франция.

Връщанията трябва да бъдат извършени в първоначалното и пълно състояние (с опаковка, аксесоари, инструкции и т.н.). Номерът на поръчката и името на клиента трябва да придружават пакета. В този контекст ангажирате вашата отговорност. Всяко увреждане, претърпяно от продукта по този повод, може да анулира правото на отказ.

Връщането трябва да се извърши в оригиналното им състояние и в пълен комплект (с опаковката, аксесоарите, инструкциите). Пакетът трябва да бъде придружен от номера на поръчката и името на клиента. В този контекст вашата отговорност е ангажирана. Всяка повреда, нанесена на продукта в този случай, може да бъде от естество, което да наруши правото на отказ.

Разходите за връщане на продукта до нас ще бъдат поети от клиента.

Разходите по връщането са за сметка на клиента.

В случай че правото на отказ бъде упражнено, Temptation ще пристъпи към възстановяване на платените суми в рамките на 14 дни след ефективното връщане и чрез средствата за плащане, използвани от клиента по време на поръчката.

Член 6 - Наличност

Продуктите се предлагат, докато са видими на уебсайта на Tentation и в рамките на наличните количества. За продукти, които не са налични на склад, офертите са валидни в зависимост от наличността при нашите доставчици.

В случай на липса на продукт след подаване на поръчката, клиентът ще бъде информиран по имейл. След това поръчката ще бъде анулирана и възстановена по метода на плащане, използван от клиента.

Член 7 - Доставка

Продуктите се доставят на адреса за доставка, посочен по време на процеса на поръчване. Освен ако не е посочено друго, доставката се извършва в подножието на сградата в присъствието на клиента или на лице, упълномощено да получи стоките. За малки пратки (които могат да бъдат транспортирани от един човек), ако получателят отсъства, пратката може да бъде занесена в близък пункт. След това клиентът ще бъде уведомен.

Срокът за доставка е посочен в продуктовия лист. Това е приблизително време и не е гарантирано. Въпреки това, в случай на прекомерно забавяне, с изключение на случаите на непреодолима сила, и ако поръчката не е в процес на доставка, клиентът може да поиска анулиране и възстановяване на сумата на поръчката си.

Клиентът ще бъде информиран за забавянето.

При получаване на поръчката клиентът е отговорен за проверката на състоянието и съответствието на доставените продукти преди подписване на доставъчната разписка. Тази проверка трябва да включва качеството, количествата и референциите на продуктите, както и тяхната съответствие с направената поръчка.
В случай на дефекти или несъответствие на продуктите, клиентът трябва незабавно да съобщи за тези аномалии в доставъчната разписка, придружени с неговия подпис, и да уведоми Tentation в рамките на 24 часа със снимки като доказателство. Клиентът има право да откаже доставката.
Подписването на доставъчната разписка без споменаване на дефекти или несъответствия прехвърля отговорността за продуктите на клиента. След този подпис Tentation вече няма да носи отговорност за възможни щети или загуби, които могат да възникнат.
Ако дефектите са съобщени и потвърдени от Tentation, тя може да предложи на клиента, в зависимост от възможностите и по собствено усмотрение, замяна, ремонт на продукта, търговски жест или възстановяване на сумата. В зависимост от случая може да се наложи връщане на стоката. В този случай разходите ще бъдат поети от Tentation.

Член 8 - Гаранция

Всички наши продукти се ползват със законова гаранция за съответствие и гаранция за скрити дефекти за срок от 2 години, считано от датата на доставка. В случай на несъответствие на продаден продукт, след размяна с отдела за обслужване на клиенти, той може да бъде върнат, заменен или възстановен.

<}Продуктите трябва да ни бъдат върнати в състоянието, в което сте ги получили, с всички елементи (аксесоари, опаковка, инструкции...). За доставката ще се погрижи Tentation.

Член 9 - Отговорност

Предлаганите продукти са в съответствие с действащото френско законодателство. Отговорността на компанията Tentation не може да бъде ангажирана в случай на несъответствие със законодателството на страната, в която се доставя продуктът. Ваша отговорност е да проверите при местните власти възможностите за внос или използване на продуктите или услугите, които смятате да поръчате.

.

Още повече, Tentation не носи отговорност за щети, възникнали в резултат на неправилна употреба на закупения продукт.

Накрая, Tentation не може да носи отговорност за неудобства или щети, свързани с използването на интернет мрежата, по-специално за прекъсване на услугата, външно проникване или наличие на компютърни вируси.

Член 10 - Приложимо право в случай на спорове

Тези условия за продажба са предмет на френското законодателство. Всички спорове ще бъдат под юрисдикцията на френските съдилища в Страсбург.

Член 11 - Собственост

Член 11 - Интелектуална собственост

Всички елементи на уебсайта на Tentation са и остават изключителна интелектуална собственост на компанията Tentation. Никой няма право да възпроизвежда, експлоатира, разпространява или използва по какъвто и да е начин, дори частично, елементи на сайта, независимо дали са софтуерни, визуални или звукови. Всяка обикновена връзка или хипертекстова връзка е строго забранена без изричното писмено съгласие на Tentation.

.

Член 12 - Лични данни

Tentation си запазва правото да събира поименна информация и лични данни за клиента. Тази информация е необходима за управлението на вашата поръчка, както и за подобряване на услугите и информацията, които ви изпращаме.

Те могат да бъдат използвани и за предоставяне на информация за продуктите и услугите, които сте поръчали.

Тя може да бъде предадена и на дружества, които допринасят за тези отношения, като например тези, които отговарят за изпълнението на услуги и поръчки за тяхното управление, изпълнение, обработка, плащане и доставка.

Тази информация и данни се съхраняват и за целите на сигурността, за да се спазят правните и регулаторните задължения.

В съответствие с европейските разпоредби клиентът има право на достъп, коригиране и възражение срещу номинална информация и лични данни, отнасящи се до него, директно на уебсайта.