Salgsbetingelser

Artikel 1: objekt

Disse betingelser regulerer salget af Tentation, et forenklet aktieselskab med en variabel kapital på € 1.000, hjemmehørende på Place de l'Homme de Fer, 67000 Strasbourg, Frankrig og registreret hos RCS Strasbourg 881 842 611.

Artikel 2 - Pris

For ordrer i Den Europæiske Union er priserne på vores produkter angivet inklusive alle afgifter (moms og andre afgifter, der gælder på bestillingsdagen), medmindre andet er angivet og eksklusive ekspeditions- og forsendelsesomkostninger.

I tilfælde af en ordre uden for EU er kunden importør af det eller de pågældende produkter. Der kan betales told eller andre lokale skatter eller importafgifter eller statsskatter. Disse rettigheder og summer falder ikke inden for rammerne af Tentation. De er kundens ansvar og er hans eneste ansvar, både med hensyn til erklæringer og betalinger til de kompetente myndigheder og organer i hans land. Tentation råder dig til at finde ud af om disse aspekter fra de lokale myndigheder.

Tentation forbeholder sig ret til at ændre sine priser til enhver tid, men produktet faktureres på basis af den gældende pris på tidspunktet for validering af ordren og afhængig af tilgængelighed.

Produkterne forbliver Temptations ejendom indtil fuld betaling af prisen.

Så snart kunden fysisk besidder de bestilte produkter, overføres risikoen for tab eller beskadigelse af produkterne til ham.

Artikel 3 - Ordrer

Ordrer foretages udelukkende på websiden for temptation.store.

Enhver ordre, der placeres på websiden for temptation.store indebærer accept af disse generelle betingelser. Enhver ordrebekræftelse indebærer kundens fulde og fuldstændige accept af disse generelle salgsbetingelser uden undtagelse eller forbehold.

Alle de leverede data og den registrerede bekræftelse udgør bevis for transaktionen.

Kunden erklærer at have perfekt kendskab til det.

Ordrebekræftelsen er værd at underskrive og acceptere de udførte operationer.

Et resumé af ordreoplysningerne vil blive kommunikeret via kundens e-mail-adresse, når du bekræfter din ordre.

Tentation forbeholder sig ret til at annullere en ordre af en hvilken som helst grund og især i tilfælde af et leveringsproblem eller i tilfælde af vanskeligheder med hensyn til den modtagne ordre.

Artikel 4 - Betaling

Validering af ordren forudsætter kundens forpligtelse til at betale den angivne pris.

Betaling for køb foretages med kreditkort, PayPal eller bankoverførsel. Yderligere betalingsmuligheder kan tilbydes afhængigt af landet og transaktionens størrelse.

Artikel 5 - Tilbagetrækning og tilbagevenden

I overensstemmelse med de europæiske regler har enhver kunde i EU en fortrydelsesfrist på 14 dage fra datoen for modtagelse af dine produkter til at udøve sin fortrydelsesret uden at skulle begrunde sine årsager eller betale en bøde.

Returneringer kan kun foretages efter en skriftlig anmodning til kundeservice. Returadressen er: Tentation / Gmonbox, 32-34 rue des tuileries, 67460 Souffelweyersheim, Frankrig.

Returneringer skal foretages i deres oprindelige og komplette tilstand (med emballage, tilbehør, vejledning osv.). Ordrenummeret og kundens navn skal ledsage pakken. I denne sammenhæng er dit ansvar engageret. Enhver skade, der sker på produktet ved denne lejlighed, kan annullere retten til fortrydelse.

Returneringsomkostninger er kundens ansvar.

I tilfælde af udøvelse af fortrydelsesretten tilbagebetaler Tentation de betalte beløb inden for 14 dage efter den faktiske retur og via det betalingsmiddel, som kunden benytter ved bestilling.

Artikel 6 - Tilgængelighed

Produkterne tilbydes, så længe de er synlige på Tentation-webstedet og inden for grænserne af tilgængelige lagre. For produkter, der ikke er på lager, er tilbudene gyldige afhængigt af tilgængelighed fra vores leverandører.

Hvis et produkt ikke er tilgængeligt efter bestilling, vil kunden blive informeret via e-mail. Ordren annulleres derefter og refunderes til det betalingsmiddel, som kunden bruger.

Artikel 7 - Levering

Produkterne leveres til den leveringsadresse, der er angivet under bestillingsprocessen, inden for den periode, der er angivet på bestillingsvalideringssiden.

Ved modtagelse af ordren er det kundens ansvar at kontrollere tilstanden og overensstemmelsen af de leverede produkter, før leveringssedlen underskrives. Denne kontrol skal omfatte kvaliteten, mængderne og referencerne af produkterne samt deres overensstemmelse med den afgivne ordre.
I tilfælde af fejl eller manglende overensstemmelse af produkterne, skal kunden straks rapportere disse anomalier på leveringssedlen, ledsaget af sin underskrift, og informere Tentation indenfor 24 timer med fotos som bevis. Kunden har ret til at afvise leveringen.
At underskrive leveringssedlen uden at nævne fejl eller manglende overensstemmelse overfører ansvaret for produkterne til kunden. Efter denne underskrift vil Tentation ikke længere være ansvarlig for eventuelle skader eller tab, der kan opstå.
Hvis fejl rapporteres og bekræftes af Tentation, kan virksomheden tilbyde kunden, afhængigt af mulighederne og efter eget skøn, en ombytning, en reparation af produktet, en kommerciel gestus eller en refusion. Afhængig af tilfældet kan det være nødvendigt at returnere varerne. I så fald vil omkostningerne være på Tentation.

Artikel 8 - Garanti

Alle vores produkter drager fordel af den juridiske garanti for overensstemmelse og garantien mod skjulte mangler i en periode på 2 år fra leveringsdatoen. I tilfælde af manglende overholdelse af et solgt produkt efter udveksling med kundeservice kan det returneres, ombyttes eller refunderes.

Produkterne skal returneres til os i den tilstand, hvor du modtog dem med alle elementerne (tilbehør, emballage, instruktioner osv.). Forsendelsen bliver taget hånd om af Tentation.

Artikel 9 - Ansvar

De tilbudte produkter overholder gældende fransk lovgivning. Virksomhedens ansvar Tentation kan ikke påtages i tilfælde af manglende overholdelse af lovgivningen i det land, hvor produktet leveres. Det er dit ansvar at kontrollere de lokale myndigheder mulighederne for at importere eller bruge de produkter eller tjenester, som du planlægger at bestille.

Desuden kan Tentation ikke holdes ansvarlig for skader, der skyldes forkert brug af det købte produkt.

Endelig kan Tentation ikke holdes ansvarlig for alle de ulemper eller skader, der er forbundet med brugen af internetnetværket, især en servicepause, en ekstern indtrængen eller tilstedeværelsen af computervirus.

Artikel 10 - Gældende lovgivning i tilfælde af tvister

Disse salgsbetingelser er underlagt fransk lov. Enhver tvist vil være de franske domstole i Strasbourg.

Artikel 11 - Intellektuel ejendomsret

Alle elementer på Tentation-webstedet er og forbliver Tentations intellektuelle og eksklusive ejendom. Ingen har tilladelse til at reproducere, udnytte, omfordele eller bruge til noget formål overhovedet, endda delvist, elementer på webstedet, hvad enten det er software, visuelt eller lyd. Ethvert enkelt eller hypertekstlink er strengt forbudt uden udtrykkeligt skriftligt samtykke fra Tentation.

Artikel 12 - Personoplysninger

Tentation forbeholder sig retten til at indsamle nominel information og personlige data vedrørende kunden. De er nødvendige for styringen af din ordre såvel som for forbedring af tjenesterne og de sendte oplysninger.

De kan også sendes til virksomheder, der bidrager til disse relationer, såsom dem, der er ansvarlige for udførelsen af tjenester og ordrer til deres ledelse, udførelse, behandling, betaling og levering.

Disse oplysninger og data opbevares også af sikkerhedsmæssige årsager for at overholde juridiske og regulatoriske forpligtelser.

I overensstemmelse med europæiske regler har kunden ret til at få adgang til, rette og modsætte sig personlige oplysninger og personlige data vedrørende ham direkte på hjemmesiden.