Uvjeti i odredbe

Članak 1 - Svrha

Ovi uvjeti reguliraju prodaju Tentationa, pojednostavljenog dioničkog društva, s promjenjivim kapitalom od 1.000 €, sa sjedištem na adresi 1 Place de l'Homme de Fer, 67000 Strasbourg, Francuska i registriranom u RCS Strasbourg 881 842 611.</ p>

Članak 2 - Cijena

Za narudžbe u Europskoj uniji, cijene naših proizvoda su naznačene uključujući sve poreze (PDV i ostali porezi koji se primjenjuju na dan narudžbe), osim ako nije drugačije naznačeno i isključujući troškove obrade i dostave.</ p>

U slučaju narudžbe izvan Europske unije, kupac je uvoznik dotičnog(ih) proizvoda. Mogu se platiti carine ili drugi lokalni porezi ili uvozne pristojbe ili državne pristojbe. Ova prava i iznosi nisu odgovornost Tentationa. Oni će biti odgovornost kupca i njegova je puna odgovornost, kako u pogledu izjava tako i plaćanja nadležnim tijelima i tijelima njegove zemlje. Temptation savjetuje da se o tim aspektima raspitate kod lokalnih vlasti.

Tentation zadržava pravo izmjene svojih cijena u bilo kojem trenutku, ali će proizvod biti fakturiran na temelju cijene koja je na snazi ​​u trenutku provjere narudžbe i ovisno o dostupnosti.

Proizvodi ostaju u vlasništvu Tentationa do pune isplate cijene.

Čim kupac fizički posjeduje naručene proizvode, rizik gubitka ili oštećenja proizvoda prelazi na njega.

Članak 3 - Nalozi

Narudžbe se vrše isključivo na web stranici tentation.land.

Svaka narudžba na web stranici tentation.land podrazumijeva prihvaćanje ovih Općih uvjeta. Svaka potvrda narudžbe podrazumijeva kupčevo potpuno i potpuno prihvaćanje ovih općih uvjeta prodaje, bez iznimke ili rezervacije.

Svi navedeni podaci i snimljena potvrda poslužit će kao dokaz transakcije.

Kupac izjavljuje da ima savršeno znanje o tome.

Potvrda narudžbe bit će vrijedna potpisa i prihvaćanja izvršenih operacija.

Sažetak informacija o narudžbi bit će dostavljen putem e-mail adrese kupca nakon potvrde vaše narudžbe.

Tentation zadržava pravo otkazati narudžbu iz bilo kojeg razloga, a točnije u slučaju problema s opskrbom ili u slučaju poteškoća u vezi s primljenom narudžbom.

Članak 4 - Plaćanje

Potvrda narudžbe podrazumijeva obvezu kupca da plati naznačenu cijenu.

Plaćanje za kupnju vrši se kreditnom karticom, PayPalom ili bankovnim prijenosom. Dodatne opcije plaćanja mogu se ponuditi ovisno o zemlji i iznosu transakcije.

Članak 5 – Povlačenje i vraćanje

U skladu s europskim propisima, svaki kupac koji se nalazi u Europskoj uniji ima rok povlačenja od 14 dana od primitka vaših proizvoda kako bi iskoristio svoje pravo na odustajanje bez opravdanja razloga ili plaćanja kazne.</p >

Povrati se mogu obaviti samo nakon pismenog zahtjeva službi za korisnike. Adresa za povrat je: Tentation / Gmonbox, 32-34 rue des tuileries, 67460 Souffelweyersheim, Francuska.

Povrati se moraju obaviti u njihovom izvornom i kompletnom stanju (s pakiranjem, dodacima, uputama itd.). Broj narudžbe i ime kupca moraju pratiti paket. U ovom kontekstu vaša je odgovornost angažirana. Svaka šteta koja proizvodu nastane pri tom prilikom može poništiti pravo na povlačenje.

Troškovi povrata su odgovornost kupca.

U slučaju korištenja prava na odustanak, Tentation će vratiti uplaćene iznose, u roku od 14 dana od stvarnog povrata i putem sredstava plaćanja koje je korisnik koristio prilikom narudžbe.

Članak 6 - Dostupnost

Proizvodi se nude sve dok su vidljivi na Tentation stranici i unutar granica dostupnih zaliha. Za proizvode bez zaliha ponude vrijede ovisno o dostupnosti naših dobavljača.

U slučaju nedostupnosti proizvoda nakon narudžbe, kupac će biti obaviješten e-poštom. Narudžba će tada biti otkazana i vraćena na način plaćanja koji koristi kupac.

Članak 7 - Dostava

Proizvodi se isporučuju na adresu za dostavu navedenu tijekom procesa narudžbe. Osim ako nije drugačije navedeno, dostava se vrši u podnožju zgrade u nazočnosti kupca ili osobe ovlaštene za primanje robe. Za male pakete (nosi ih jedna osoba), u odsutnosti primatelja, paket se može ostaviti na obližnjem mjestu. Kupac će tada biti obaviješten.

Navedeno vrijeme je naznačeno na listu proizvoda. Ovo je procijenjeni vremenski okvir koji nije zajamčen. Međutim, u slučaju prekomjernog kašnjenja, osim u slučajevima više sile i ako narudžba nije isporučena, kupac može zatražiti otkazivanje i nadoknadu svoje narudžbe.

Pri prijemu narudžbe kupac je odgovoran za provjeru stanja i usklađenosti isporučenih proizvoda prije potpisivanja otpremnice. Ova provjera mora uključivati kvalitetu, količine i reference proizvoda, kao i njihovu usklađenost s postavljenom narudžbom.
U slučaju nedostataka ili nesukladnosti proizvoda, kupac mora odmah prijaviti te anomalije na otpremnici, uz svoj potpis, i obavijestiti Tentation unutar 24 sata s fotografijama kao dokazom. Kupac ima pravo odbiti isporuku.
Potpisivanje otpremnice bez spominjanja nedostataka ili nesukladnosti prenosi odgovornost za proizvode na kupca. Nakon tog potpisa, Tentation više neće biti odgovoran za bilo kakvu štetu ili gubitak koji se mogu dogoditi.
Ako se nedostaci prijave i potvrde od strane Tentation, on može kupcu ponuditi, ovisno o mogućnostima i po vlastitom nahođenju, zamjenu, popravak proizvoda, komercijalni gest ili povrat novca. Ovisno o slučaju, može biti potrebno vratiti robu. U tom slučaju, troškovi će biti na teret Tentationa.

Članak 8 - Jamstvo

Svi naši proizvodi imaju pravo na jamstvo sukladnosti i jamstvo protiv skrivenih nedostataka u razdoblju od 2 godine, od datuma isporuke. U slučaju neusklađenosti prodanog proizvoda, nakon razgovora sa službom za korisnike, može se vratiti, zamijeniti ili vratiti novac.

Proizvode nam morate vratiti u stanju u kojem ste ih primili sa svim elementima (pribor, pakiranje, upute itd.). Dostavu će obaviti Tentation.

Članak 9 - Odgovornost

Ponuđeni proizvodi su u skladu s francuskim zakonodavstvom na snazi. Odgovornost tvrtke Tentation ne može biti angažirana u slučaju nepoštivanja zakonodavstva zemlje u koju se proizvod isporučuje. Na vama je da s lokalnim vlastima provjerite mogućnosti uvoza ili korištenja proizvoda ili usluga koje namjeravate naručiti.

Osim toga, Tentation se ne može smatrati odgovornim za štetu nastalu nepravilnim korištenjem kupljenog proizvoda.

Konačno, Tentation se ne može smatrati odgovornim za bilo kakve neugodnosti ili štete povezane s korištenjem internetske mreže, posebice za prekid usluge, vanjski upad ili prisutnost računalnih virusa.

Članak 10 - Mjerodavno pravo u slučaju sporova

Ovi uvjeti prodaje podliježu francuskom zakonu. Za svaki spor bit će odgovorni francuski sudovi u Strasbourgu.

Članak 11. - Intelektualno vlasništvo

Svi elementi Tentation stranice su i ostaju isključivo intelektualno vlasništvo tvrtke Tentation. Nitko nije ovlašten reproducirati, iskorištavati, redistribuirati ili koristiti iz bilo kojeg razloga, čak i djelomično, elemente stranice bilo softverske, vizualne ili zvučne. Svaka jednostavna ili hipertekstualna veza strogo je zabranjena bez izričitog pismenog pristanka Tentationa.

Članak 12. - Osobni podaci

Tentation zadržava pravo prikupljanja osobnih podataka i osobnih podataka koji se odnose na kupca. Potrebni su za upravljanje vašom narudžbom, kao i za poboljšanje usluga i poslanih informacija.

Mogu se poslati i tvrtkama koje pridonose tim odnosima, kao što su one odgovorne za izvršenje usluga i naloga za njihovo upravljanje, izvršenje, obradu, plaćanje i isporuku.

Ove informacije i podaci također se čuvaju u sigurnosne svrhe, kako bi se ispunile zakonske i regulatorne obveze.

U skladu s europskim propisima, korisnik ima pravo na pristup, ispravak i protivljenje osobnim podacima i osobnim podacima koji ga se tiču, izravno na web stranici.